Viimeksi päivitetty: 3. heinäkuuta 2026
Tällä sivulla
Selkokielinen tiivistelmä
Keikkio on markkinapaikka, joka yhdistää kodinomistajat ja urakoitsijat. Kodinomistajat julkaisevat töitä ja saavat tarjouksia maksutta. Urakoitsijat maksavat pienen maksun tarjousta kohden sekä 5 %:n komission valmistuneista töistä. Pidämme maksut turvallisella escrow-tilillä. Käyttämällä Keikkiota hyväksyt nämä ehdot. Täydellinen oikeudellinen teksti on alla.
Näissä käyttöehdoissa sovelletaan seuraavia määritelmiä:
Käyttämällä Keikkio-alustaa vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt nämä käyttöehdot sekä tietosuojaselosteemme ja sitoudut noudattamaan niitä. Jos et hyväksy näitä ehtoja, et saa käyttää Alustaa.
Alustan käyttäminen edellyttää vähintään 18 vuoden ikää. Hyväksymällä nämä ehdot vahvistat olevasi täyttänyt 18 vuotta.
Pidätämme oikeuden päivittää näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Alustan käytön jatkaminen muutoksista ilmoittamisen jälkeen katsotaan päivitettyjen ehtojen hyväksymiseksi.
Keikkio toimii markkinapaikkana, joka välittää yhteyksiä remontti- ja rakennuspalveluja etsivien Kodinomistajien ja näitä palveluja tarjoavien Urakoitsijoiden välillä. Keikkio ei ole osapuolena Kodinomistajan ja Urakoitsijan välille syntyvässä sopimuksessa.
Keikkio ei ole Urakoitsijoiden työnantaja eikä vastaa Urakoitsijoiden suorittaman työn laadusta, turvallisuudesta, lainmukaisuudesta tai valmistumisesta. Urakoitsijat ovat itsenäisiä ammatinharjoittajia, jotka harjoittavat omaa liiketoimintaansa.
Keikkio tarjoaa Alustan infrastruktuurin, maksujen käsittelyn, riidanratkaisuavun ja Luotettavuuspisteet-järjestelmän liiketoimien tueksi — mutta yksittäistä työtä koskeva sopimussuhde on Kodinomistajan ja Urakoitsijan välinen.
Alustan käyttäminen Kodinomistajana tai Urakoitsijana edellyttää käyttäjätilin rekisteröimistä oikein, ajantasaisin ja täydellisin tiedoin. Olet vastuussa näiden tietojen pitämisestä ajan tasalla.
Olet vastuussa käyttäjätilisi tunnusten turvallisesta säilyttämisestä sekä kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta. Sinun on ilmoitettava meille välittömästi osoitteeseen support@keikk.io, jos havaitset tilisi luvatonta käyttöä.
Kullakin luonnollisella henkilöllä tai oikeushenkilöllä voi olla vain yksi Kodinomistaja-tili ja yksi Urakoitsija-tili. Useiden tilien luominen jäädytyksen tai rajoituksen kiertämiseksi on kielletty ja johtaa kaikkien tilien pysyvään sulkemiseen.
Kodinomistajat voivat julkaista Töitä Alustalla maksutta. Työtä julkaistessasi sinun on annettava tarvittavasta työstä täsmällinen ja totuudenmukainen kuvaus. Tahallisesti harhaanjohtavat kuvaukset ovat näiden ehtojen vastaisia.
Urakoitsijat, jotka tutustuvat Työhösi ja päättävät jättää Tarjouksen, tekevät sen omalla kustannuksellaan (Liidimaksun kautta). Sinulla ei ole velvollisuutta hyväksyä mitään Tarjousta. Voit saada useita Tarjouksia samaan Työhön.
Kun hyväksyt Tarjouksen, sinun ja kyseisen Urakoitsijan välille syntyy sopimus kuvatusta työstä sovittuun hintaan ja aikatauluun. Sinua pyydetään maksamaan sovittu summa Escrow-tilille. Muut Työhösi jätetyt avoimet Tarjoukset hylätään automaattisesti.
Hyväksyttyäsi Tarjouksen sinun on maksettava koko sovittu summa Escrow-tilille 48 tunnin kuluessa. Maksun laiminlyönti voi johtaa siihen, että Urakoitsija vetäytyy työstä. Escrow-tilillä olevat varat vapautetaan Urakoitsijalle, kun olet hyväksynyt valmistuneen työn. Et saa perusteettomasti kieltäytyä hyväksymästä asianmukaisesti valmistunutta työtä.
Pyydämme, että tarkastat valmistuneen työn ja vapautat maksun 7 päivän kuluessa siitä, kun Urakoitsija on merkinnyt Työn valmiiksi. Jos et ole vapauttanut maksua tai nostanut riitaa tämän ajan kuluessa, Keikkio voi ottaa sinuun yhteyttä asian ratkaisemiseksi ja tarvittaessa myötävaikuttaa varojen vapauttamiseen.
Kun Työ on merkitty valmiiksi, voit jättää Urakoitsijasta arvostelun. Arvostelujen on oltava rehellisiä ja perustuttava todelliseen kokemukseesi, eivätkä ne saa sisältää kunniaa loukkaavia, valheellisia tai harhaanjohtavia väitteitä. Keikkio pidättää oikeuden poistaa arvostelut, jotka rikkovat näitä vaatimuksia.
Voidakseen tehdä tarjouksia töistä Urakoitsijan on suoritettava varmennus, johon kuuluvat: todistukset asiaankuuluvasta ammattipätevyydestä tai sertifioinneista; voimassa oleva vastuuvakuutusdokumentaatio; suomalainen Y-tunnus tai vastaava; sekä soveltuvin osin vahvistus tilaajavastuulain noudattamisesta. Keikkio pidättää oikeuden pyytää päivitettyjä asiakirjoja milloin tahansa.
Jättääkseen Tarjouksen Työhön Urakoitsijan on maksettava 15 euron Liidimaksu (ilman arvonlisäveroa) Tarjousta kohden. Liidimaksua ei palauteta muissa kuin kohdassa 6.3 mainituissa tilanteissa. Liidimaksusta voidaan luopua kampanja-aikoina Keikkion harkinnan mukaan.
Liidimaksu palautetaan seuraavissa tilanteissa:
Liidimaksua ei palauteta, jos Tarjouksesi hylätään toisen Urakoitsijan hyväksi tai jos peruutat Tarjouksesi sen jättämisen jälkeen.
Kun Työ on valmistunut ja Escrow-varat vapautettu, Keikkio vähentää työn kokonaisarvosta 5 %:n alustamaksun (ilman arvonlisäveroa). Jäljelle jäävä 95 % siirretään yhdistetylle Stripe-tilillesi maksuaikataulusi mukaisesti.
Urakoitsijana Alustalla sitoudut:
"Saapumatta jättämisellä" (no-show) tarkoitetaan sovittuun kohdekäyntiin saapumatta jäämistä tai hyväksytyn Työn aloittamatta jättämistä ilman ennakkoilmoitusta. Jokainen todennettu saapumatta jättäminen vähentää 25 pistettä Luotettavuuspisteistäsi; vähennys vanhenee 12 kuukauden kuluttua. Toistuvat saapumatta jättämiset voivat johtaa tilin jäädyttämiseen tai sulkemiseen.
Vastaanottaakseen maksuja Alustan kautta Urakoitsijan on luotava Stripe Express -tili ja suoritettava Stripen henkilöllisyyden varmennus. Sitoudut näiden ehtojen lisäksi noudattamaan Stripen Connected Account -sopimusta. Maksut tilitetään tyypillisesti viikoittain Stripen tavanomaisia pidätysaikoja noudattaen.
Suomessa toimivat Urakoitsijat vastaavat itse siitä, että ne noudattavat lakia tilaajan selvitysvelvollisuudesta ja vastuusta ulkopuolista työvoimaa käytettäessä (1233/2006). Keikkio voi tarkistaa lain noudattamisen Tilaajavastuu-palvelun kautta ja voi jäädyttää Urakoitsijat, joiden todetaan laiminlyöneen velvoitteensa.
Kaikki Alustan maksut käsittelee Stripe. Käyttämällä Alustan maksuominaisuuksia hyväksyt Stripen käyttöehdot. Keikkio ei tallenna maksukorttitietoja.
Kun Kodinomistaja hyväksyy Tarjouksen, sovittu summa pidetään Stripen escrow-järjestelmässä työn valmistumiseen saakka. Varat eivät ole Urakoitsijan käytettävissä ennen kuin Kodinomistaja vapauttaa ne. Riitatilanteessa Keikkio voi puuttua asiaan ja päättää escrow-varojen asianmukaisesta kohdentamisesta kohdan 9 mukaisesti.
Kaikki Alustan liiketoimet ovat euromääräisiä (EUR). Urakoitsijat vastaavat itse ansioidensa arvonlisä- ja tuloverojen kirjaamisesta ja maksamisesta. Keikkio toimittaa pyynnöstä tapahtumatiedot veroilmoitusten tueksi. Soveltuvin osin arvonlisäverovelvollisten yritysten välisiin liiketoimiin voidaan soveltaa käännettyä arvonlisäverovelvollisuutta.
Alustaa ei saa käyttää seuraaviin tarkoituksiin:
Keikkio kannustaa Kodinomistajia ja Urakoitsijoita ratkaisemaan erimielisyydet ensisijaisesti keskenään asiallisen viestinnän kautta. Jos riitaa ei saada ratkaistua, kumpi tahansa osapuoli voi ottaa yhteyttä Keikkion tukeen osoitteessa disputes@keikk.io.
Saatuaan riitailmoituksen Keikkio ottaa yhteyttä molempiin osapuoliin kerätäkseen näyttöä ja taustatietoa. Keikkio antaa ratkaisunsa 5 arkipäivän kuluessa siitä, kun se on saanut täydelliset tiedot molemmilta osapuolilta.
Kun riita koskee Escrow-varoja, Keikkio voi pidättää tai vapauttaa varat ratkaisunsa perusteella. Keikkion päätös escrow-riidoissa on lopullinen ja osapuolia sitova, paitsi jos osapuoli vie asian tuomioistuimen käsiteltäväksi.
Riidat, joita ei saada ratkaistua Keikkion sovittelussa, käsitellään yksinomaisesti Helsingin käräjäoikeudessa. Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Keikkio-alusta, mukaan lukien sen ulkoasu, ohjelmakoodi, sisältö ja tavaramerkit, on Keikkio Oy:n omaisuutta ja suojattu Suomen ja kansainvälisen immateriaalioikeuslainsäädännön nojalla.
Julkaisemalla sisältöä Alustalla — mukaan lukien työkuvaukset, valokuvat, profiilitiedot ja arvostelut — myönnät Keikkiolle ei-yksinomaisen, rojaltivapaan ja maailmanlaajuisen lisenssin käyttää, näyttää ja jäljentää kyseistä sisältöä Alustan toiminnan yhteydessä.
Vahvistat, että julkaisemasi sisältö on omaa alkuperäistä aineistoasi tai että sinulla on oikeus sen julkaisemiseen, eikä se loukkaa kolmansien osapuolten immateriaalioikeuksia.
Keikkio tarjoaa Alustan "sellaisena kuin se on" ja "sellaisena kuin se on saatavilla". Emme takaa Alustan keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa emmekä vastaa vahingoista tai menetyksistä, jotka aiheutuvat Alustan käyttökatkoista tai teknisistä häiriöistä.
Keikkio ei vastaa Urakoitsijoiden suorittaman työn laadusta, turvallisuudesta tai lainmukaisuudesta. Vaikka varmennamme pätevyydet ja ylläpidämme Luotettavuuspisteet-järjestelmää, emme voi taata yksittäisten Urakoitsijoiden toimintaa emmekä vastaa Urakoitsijan työstä aiheutuvista vahingoista, loukkaantumisista tai menetyksistä.
Suomen lain sallimissa enimmäisrajoissa Keikkion kokonaisvastuu Käyttäjää kohtaan mistä tahansa Alustan käyttöön liittyvästä vaatimuksesta on enintään niiden maksujen kokonaismäärä, jotka kyseinen Käyttäjä on maksanut Keikkiolle vaatimusta edeltäneiden 12 kuukauden aikana.
Mikään näissä ehdoissa ei rajoita tai poista oikeuksia, jotka sinulla voi olla kuluttajana kuluttajansuojalain (38/1978) tai EU:n kuluttajansuojadirektiivien nojalla ja joista ei voida sopimuksin poiketa.
Keikkio pidättää oikeuden jäädyttää tai sulkea minkä tahansa tilin milloin tahansa, ilmoituksella tai ilman, seuraavista syistä:
Tilin sulkemisen yhteydessä pääsy Alustalle päättyy. Valmistuneista töistä Escrow-tilillä olevat varat tilitetään kyseisen liiketoimen ehtojen mukaisesti. Riidanalaisia töitä koskevat Escrow-varat pidetään tilillä riidan ratkaisuun saakka.
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Näistä ehdoista johtuvat tai niihin liittyvät riidat, joita ei saada ratkaistua sovittelussa, käsitellään yksinomaisesti Helsingin käräjäoikeudessa.
Jos olet kuluttaja ja asut toisessa EU-jäsenvaltiossa, sinulla voi lisäksi olla oikeus nostaa kanne asuinmaasi tuomioistuimessa.
Näitä käyttöehtoja koskevissa kysymyksissä ota yhteyttä:
Keikkio Oy
Sturenkatu 26 LT 36, 00510 Helsinki
Suomi
hello@keikk.io
Alustan käyttöön sovelletaan lisäksi tietosuojaselostettamme, jossa kuvataan, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi.
Lue tietosuojaseloste →